DOC – WORD
Wniosek |
Opóźniony Lot Reklamacja |
PDF WORD |
Recenzje ⭐⭐⭐⭐ 4.14 -3829 |
Otwórz |
Rrzykład
Szablon
Wzór Wniosek Opóźniony Lot Reklamacja
Szanowna Obsługo Klienta,
Z dużym niezadowoleniem zwracam się do Państwa w związku z opóźnieniem lotu o numerze [numer lotu], na trasie z [miejsce wylotu] do [miejsce przylotu], który miał odbyć się dnia [data wylotu].
Zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (WE) nr 261/2004, dotyczącym praw pasażerów, mając na uwadze opisaną sytuację, chciałbym złożyć reklamację oraz ubiegać się o odpowiednie odszkodowanie, z uwagi na niedogodności i szkody, które wynikły z opóźnienia lotu.
Nasz lot miał początkowo odlecieć o godzinie [godzina wylotu], lecz z powodu nieokreślonych przyczyn znacznie się opóźnił. Ostatecznie dotarliśmy do miejsca docelowego z ponad 3-godzinnym opóźnieniem.
Zgodnie z rozporządzeniem, w takich przypadkach przysługuje nam odszkodowanie w wysokości [kwota] za każdego pasażera. Włączając moje dane oraz danem moich współpasażerów:
- Imię i Nazwisko: [imię i nazwisko]
- Numer rezerwacji: [numer rezerwacji]
- Data lotu: [data lotu]
Proszę o jak najszybszą odpowiedź w celu uregulowania mojej reklamacji i wypłaty należnego odszkodowania. W przypadku braku odpowiedzi lub odmowy, będę zmuszony skorzystać z pomocy organizacji konsumenckich lub zgłosić sprawę do odpowiednich instytucji państwowych.
W załączeniu przesyłam kopie biletów lotniczych, zdjęcia z informacją o opóźnieniu lotu oraz inne dokumenty potwierdzające nasze roszczenie.
Wierzę, że Państwo jako profesjonalny przewoźnik, weźmiecie pod uwagę nasze prawa jako pasażerów i w krótkim czasie uregulujecie tę sprawę.
Z poważaniem,
[Twoje Imię i Nazwisko]